更新时间: 2025-09-17 17:34:50
明明已经取消了自动续费，怎么还是扣钱了？
近日，市民丁女士向民声直通车倾诉了她遇到的烦心事。去年9月，她开通了百度网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，她还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。这是怎么回事？
自动续费已成为许多网络服务提供者与用户建立密切联系的一种方式。为了加强用户的黏性，延长会员的会期，商家往往会在单月/季/年会员之外，提供连续包月/季/年会员的选项，且页面上显示的第一期价格比起单月/季/年会员更为划算。因此，开通连续会员后立刻关闭自动续费，以免到期时遗忘，成了许多用户“享受”优惠的常规操作。
丁女士说，为了防止忘记，她开通季度会员后没几分钟，就在百度网盘客户端上关闭了自动续费，并在随后跳转的苹果“设置”中取消了订阅。她的百度网盘App中显示已取消，可是，她仍没躲过自动续费的套路。
问题出在了哪里？有网友总结，对于苹果iOS用户，取消自动续费，要分三步走。
第一步，在App内取消连续包月/包季/包年服务。
第二步，在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。
第三步，也是最重要的一步，需要手动打开支付宝或微信支付，取消绑定的自动扣费。
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