一条朋友圈引发上海轨交站点指示牌大排查

新华社上海9月23日电（记者 郭敬丹）“城市管理应该像绣花一样精细”，“精细”不能停留在表面，更要落实到那些不容易发现的地方——在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，上海市交通委聚焦市民日益提升的交通出行需求，不断完善交通设施管理。

8月，上海市交通委就对上海全市的轨道交通站点指引牌进行了排摸整改，从“被动发现”转为“主动发现”，从“事后处置”转为“事前预防”，从“注重整体”转为“兼顾细节”。

而这场大排查，是从一位上海市民的朋友圈开始的。

8月初，上海市交通委巡视员蔡军在朋友圈刷到一张照片，发朋友圈的上海市民对轨道交通1号线陕西南路站站台入口的一块指引牌提出了疑问：指引牌上的上海轨道交通红色标志“S”形图案的缺口方位与其他地方看到的图案不一样，是不是错了？

不认真去看，这个细节很难发现。蔡军第一时间把信息发给上海市道路运输管理局相关负责人，黄浦区市政工程管理所工作人员得到消息后当即前往现场，确认图案有误后，连夜赶制新的标志换下了错误的指示牌。

工作到此并未结束。市民的朋友圈给上海市交通委提了醒：该标志是轨道交通建设的配套设施，其他轨道交通站点是否也存在错误的指示牌？

“请即刻安排人员对辖区内的标志进行全面排摸，排摸工作不局限于检查标志错误，设施的安全、美观也要进行排查，有问题的在一周内完成整改。”一场全市大排查由此开始，排摸整改工作的主要负责人朱春和在各区道路管理机构的联络群内发了通知。

通知发出的第二天，朱春和开始奔走在各区道路管理机构与轨道交通站点之间，带领巡查人员，沿排摸线路对轨道交通站点指引标志逐一进行检查。

“我们巡查时要换位思考，从使用者而不是管理者的角度、用市民的眼光去看辖区内的交通设施，这样才更能发现问题所在。”朱春和说。

通知下发的两三日后，朱春和在联络群里陆续收到了各区道路管理机构排摸情况的反馈：“经排摸，宝山区发现11处标志有错误，标志牌正在制作，后天完成更换。”“浦东新区发现存在问题的轨道交通站点指引牌118处，预计3至4天完成整改。”“徐汇区标志目前未发现问题。”……

经过各区道路管理机构通力合作，上海对全市134块轨道交通站点指引牌进行了整改，整改的问题包括红色轨道交通标志错误、标志膜淡化、内容不完整等。

一个并不影响出行的标志，是匆匆而过的乘客很难发现的“小事”，但这关系着上海道路基础设施作为城市名片的“成色”，更体现着上海国际化大都市的形象。主题教育中，上海市交通委明确，以人民群众便捷出行、绿色出行、安全出行为目标，结合自身管理特点，不断制定和完善精细化管理工作方案，让设施管理不是停留在表面，更要落实到“看不见”的地方。

“帐”还是“账”？多位网友对上海迪士尼一商店收银处指示牌有疑惑

近日，有网友在社交平台上发帖称：“前段时间去迪士尼发现‘结账’这个字很奇怪……突然不会写了。”

该名网友告诉记者，该图片拍摄于上海迪士尼小镇上的世界商店，图片显示，在商店收银处标注为“结帐”，同时英文标注为“CHECKOUT”。

在这条帖子下方，有两千多条留言讨论。有网友表示，“是错别字，（应该是）贝字旁”，也有网友表示“同样的还有账户帐户/登陆登录……傻傻分不清。”

有游客曾经在5月19日发过同样的疑问帖，并表示自己向工作人员反馈过相关情况。

10月28日中午，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者致电迪士尼服务热线，工作人员表示，乐园内指示牌均有团队审核，其已将相关问题反馈，目前尚不清楚乐园内是否所有的“结账”指示牌均写为“结帐”。

有游客曾经在5月19日发过同样的疑问帖。 图片来自网络

“结账”还是“结帐”？这不是网友第一次产生疑惑。

2023年7月，话题“账与帐很多人分不清”曾一度冲上热搜。针对网友的疑问，《咬文嚼字》编辑部在2024年1月3日发布的“2023年十大语文差错”中，就涉及了两个字的用法说明：古汉语中，“帐”可通“账”。但是，2001年发布的《第一批异形词整理表》对二字明确分工如下：“账”用于货币和货物出入的记载、债务等，如账本、报账、借账、还账；“帐”专表用布、纱、绸子等制成的遮蔽物，如蚊帐、帐篷。

同时，记者发现，在最新的现代汉语词典第七版中，“帐”的第二个义项即“旧同‘账’”。

华东师范大学中文系教授、博士生导师方笑一告诉记者，“帐”和“账”，在古代是通假字，在很多古代文学作品里都是通用的。但是按现代汉语的规范性来说，目前两字的语义已作了明确区分，不宜混用。

2024年6月29日，在《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国会计法>的决定》中第十五条第七款表示将“相关条文中的‘帐’修改为‘账’。”

上海突发！商场巨大指示牌坠落，砸伤路人…已植入钢板，事发地人流量很大

还有人说“自己常在这个商场逛”

3月4日和3月15日，记者两次来到太平洋森活天地商场地下一层。该处是一条美食步行街，全长近500米，两侧都是餐饮业态。步行街一头连接着五角场大型商业环岛，一头连接着杨浦的多所高校，共13个出入口，从南向北依次连着百联又一城、万达广场、地铁10号线新江湾城站、创智天地、江湾体育场等。 无论是工作日还是周末，人流量都不小，十分热闹。

步行街上目前共有9块从天花板悬挂下来的长条形指示牌，而 伤者被砸到的指示牌并不是悬挂着的，而是“壁挂式”的。 3月4日，记者发现原本安装指示牌的位置上左右各有两处长方形的洞口。而3月15日记者再次前往时发现，这两个洞口已被堵上。

上海鼎平物业管理有限公司法定代表人宋越告诉记者，太平洋森活天地商场地下一层的物业由其所在的公司负责。事发后， 鼎平物业对地下一层的所有指示牌进行了检查，发现唯独事发的这块指示牌施工工艺不一样 ，“这一块是镶在石膏板上面的，你看到的这两个洞是通过石膏板与上面的轻钢龙骨连接的。”

记者发现，步行街空间挑高处，有的指示牌是从天花板上悬挂下来的，个别的缺少圆形塑料罩，宋越表示那是圆形保护罩，缺失不影响牢固度，只不过不太美观。

“这里人流量那么大，谁也不愿意发生意外，不幸中的万幸是没有砸到头。” 关于事发指示牌突然掉落的原因，宋越称目前仍在调查，“主要检查是当初施工问题还是后续人为破坏。”

目前，宋越代表其所在的物业公司与太平洋森活天地商场和伤者就赔偿进行商讨。

上海中岛律师事务所合伙人、上海律师协会民事业务研究委员会委员李威杰律师表示，根据民法典，公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务的，造成他人伤害的，应当承担侵权责任， “就此事件而言，商场方以及相应的为商场提供物业服务的物业管理方需要就伤者的意外伤害承担相应的责任。”

本文综合自：东方网·纵向新闻、网友评论